방구석연애 고객 지원 센터 💌

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❓ 자주 묻는 질문

🎮 앱 사용

Q. 무료로 즐길 수 있나요? 네, 기본 대화는 무료로 이용 가능합니다. 일정 횟수 이상의 메시지를 보내려면 추가 결제가 필요합니다.

Q. 캐릭터는 몇 명인가요? 현재 남자 16명 / 여자 16명, 총 32명의 캐릭터를 만나보실 수 있습니다.

Q. AI 캐릭터와의 대화 내용이 매번 똑같지 않나요? 아니요. AI 캐릭터는 사용자와의 대화에 따라 다르게 반응합니다. 같은 캐릭터라도 누구와 어떻게 대화하느냐에 따라 전혀 다른 이야기가 펼쳐집니다.

Q. 대화 내용이 저장되나요? 네, 캐릭터별 대화 기록은 자동 저장됩니다. 앱 삭제 시 데이터가 사라질 수 있으니 주의해 주세요.

💳 결제 / 환불

Q. 결제가 되지 않았는데 메시지가 차감됐어요. 앱을 완전히 종료한 후 다시 실행해 주세요. 그래도 반영이 되지 않으면 이메일로 결제 시각과 영수증을 보내주세요.